Frakt og levering

Alle bestillinger sendes fra vårt eget lager i Elveveien 135, 3271 Larvik. Varene plukkes og pakkes av oss, ikke av en tredjepart, og du får sporingsinformasjon når pakken er sendt.

Forventet leveringstid står på hver produktside, ved siden av prisen, før du legger varen i handlekurven. Varer vi har på lager sendes raskt fra Larvik, mens enkelte bestillings- og spesialvarer har lengre leveringstid — tiden som vises på produktsiden gjelder alltid for det konkrete produktet.

Dersom det ikke er oppgitt et leveringstidspunkt i bestillingsløsningen, leverer vi uten unødig opphold og senest 14 dager etter bestillingen, i tråd med kjøpsvilkårene.

Fraktprisen vises i kassen før du bekrefter bestillingen — du betaler aldri mer enn totalprisen som oppgis der. Alle priser inkluderer merverdiavgift og offentlige avgifter.

Vi sender pakkene med anerkjente transportører som Bring og PostNord. Hvilken transportør som brukes, avhenger av varens størrelse og leveringsadressen din.

Henter du ikke pakken innen hentefristen, refunderes ikke fraktkostnadene. Første gang det skjer tilbyr vi gratis ny utsending av varen; ønsker du i stedet å avbestille, kan et administrasjonsgebyr som dekker våre faktiske kostnader bli trukket. Se punkt 6 og 6.a i kjøpsvilkårene for detaljene.

Blir leveringen forsinket, har du rettigheter etter forbrukerkjøpsloven — du kan blant annet holde kjøpesummen tilbake, kreve oppfyllelse eller heve kjøpet. Ta kontakt med kundeservice på kundeservice@geparden.no, så finner vi en løsning.